Ці Умови користування (далі – "Умови") регулюють правовідносини між освітньою платформою DigiUni (далі – "Платформа", "ми", "нас", "наш") та користувачами платформи (далі – "Користувач", "ви", "ваш") щодо доступу та використання веб-сайту, мобільних додатків, освітніх сервісів та пов'язаних послуг.

DigiUni – це відкрита освітня платформа, що забезпечує доступ до якісної освіти, сприяє академічній мобільності та створює можливості для безперервного професійного розвитку.

Зміст

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Прийняття умов:

  • Підтверджуєте, що ознайомились, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами
  • Гарантуєте свою правоздатність та дієздатність для укладення цієї угоди
  • Зобов'язуєтесь дотримуватись усіх положень цих Умов

Визначення термінів:

  • Академічна мобільність – можливість учасників освітнього процесу навчатися, викладати, стажуватися чи проводити наукову діяльність в іншому закладі освіти на території України чи поза її межами.
  • Курс – структурований навчальний контент, організований у модулі, що включає лекції, практичні завдання, тести та інші освітні матеріали.
  • Сертифікат – електронний документ, що підтверджує успішне завершення курсу або програми навчання.
  • Освітній контент – всі навчальні матеріали, включаючи відеолекції, презентації, тексти, завдання, тести та інші ресурси.

Вікові обмеження:

  • Мінімальний вік для самостійної реєстрації – 14 років
  • Особи віком від 14 до 18 років повинні мати дозвіл батьків або законних представників
  • Для участі в програмах академічної мобільності – мінімум 18 років

2. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ КОРИСТУВАЧІВ

Типи облікових записів:

  • Слухач – базовий доступ до відкритих курсів та матеріалів
  • Студент – повний доступ до курсів, можливість отримання сертифікатів, участь у програмах академічної мобільності
  • Викладач – створення та ведення курсів, модерація, оцінювання студентів
  • Партнер закладу освіти – адміністрування груп студентів, доступ до аналітики, інтеграція з внутрішніми системами
  • Адміністратор – технічне та організаційне управління платформою

Реєстрація та верифікація:

  • Надати достовірну, точну та повну інформацію
  • Підтримувати актуальність даних профілю
  • Пройти верифікацію особи для отримання офіційних сертифікатів
  • Не створювати декілька облікових записів без обґрунтованої необхідності

Безпека облікового запису:

  • Збереження конфіденційності паролю та даних для входу
  • Всі дії, здійснені під вашим обліковим записом
  • Негайне інформування про несанкціонований доступ
  • Використання двофакторної автентифікації (рекомендовано)

3. ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ

Дозволені види діяльності:

  • Навчання та професійний розвиток
  • Викладання та створення освітнього контенту
  • Участь в програмах академічної мобільності
  • Наукові дослідження та академічна співпраця
  • Отримання сертифікатів та кваліфікацій
  • Професійний нетворкінг в освітній спільноті

Правила академічної доброчесності:

  • Виконувати завдання самостійно, якщо не вказано інше
  • Не використовувати плагіат у будь-якій формі
  • Правильно цитувати джерела та надавати посилання
  • Не фальсифікувати результати тестування
  • Не передавати свої облікові дані для виконання завдань іншими особами
  • Поважати інтелектуальну власність викладачів та інших студентів

Правила спільноти:

  • Дотримуйтесь взаємоповаги та толерантності
  • Використовуйте конструктивну критику
  • Уникайте дискримінації за будь-якими ознаками
  • Підтримуйте інклюзивне середовище
  • Допомагайте іншим студентам у межах академічної доброчесності

4. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Права на контент платформи:

Освітній контент, створений командою DigiUni, Дизайн, логотипи, товарні знаки, Програмне забезпечення та технічні рішення, Бази даних та структура курсів є об'єктами права інтелектуальної власності та охороняються законодавством України та міжнародними угодами.

Ліцензія для користувачів:

  • Перегляд та вивчення освітніх матеріалів
  • Завантаження матеріалів для особистого некомерційного використання
  • Використання матеріалів у навчальних цілях з обов'язковим зазначенням джерела

Контент користувачів:

  • Зберігаєте всі права на свій оригінальний контент
  • Надаєте DigiUni безстрокову, безоплатну, невиключну ліцензію на використання контенту
  • Гарантуєте, що маєте всі необхідні права на розміщуваний контент
  • Дозволяєте іншим користувачам використовувати ваш контент у навчальних цілях

Відкриті освітні ресурси:

Частина контенту може бути позначена як відкриті освітні ресурси (OER) з відповідними ліцензіями Creative Commons. Використання таких матеріалів регулюється умовами відповідних ліцензій.

5. АКАДЕМІЧНА МОБІЛЬНІСТЬ

Умови участі:

  • Мати верифікований обліковий запис
  • Бути студентом акредитованого закладу освіти
  • Виконати вимоги конкретної програми
  • Надати необхідні документи для зарахування

Визнання результатів навчання:

  • Платформа сприяє визнанню результатів навчання між закладами-партнерами
  • Остаточне рішення про зарахування кредитів приймає заклад освіти
  • DigiUni надає всю необхідну документацію для підтвердження навчання

6. ОПЛАТА ТА ВІДШКОДУВАННЯ

Безкоштовні та платні послуги:

  • Безкоштовно надаються: доступ до відкритих курсів, базові функції платформи, участь у спільноті
  • Платні послуги включають: верифіковані сертифікати, спеціалізовані програми, індивідуальне наставництво, корпоративні рішення

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється через захищені платіжні системи
  • Ціни вказуються в гривнях з урахуванням ПДВ
  • Підтвердження оплати надсилається на електронну пошту

Політика відшкодування:

Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови:

  • Проходження менше 10% курсу
  • Відсутності виданого сертифіката
  • Подання обґрунтованого запиту

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Збір, обробка та захист ваших персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Реєструючись на платформі, ви погоджуєтесь з обробкою ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності та чинного законодавства України.

8. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ

Категорично забороняється:

  • Порушення законодавства: Будь-яка незаконна діяльність
  • Порушення прав інтелектуальної власності
  • Шахрайство та фальсифікація документів

Технічні порушення:

  • Спроби несанкціонованого доступу до системи
  • Використання автоматизованих засобів без дозволу
  • Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
  • DDoS-атаки або інші деструктивні дії

Неприйнятна поведінка:

  • Домагання, булінг, дискримінація
  • Розміщення образливого або непристойного контенту
  • Поширення дезінформації
  • Комерційна реклама без дозволу

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

Обмеження відповідальності платформи:

  • Непрямі або випадкові збитки
  • Точність контенту третіх сторін
  • Технічні збої поза нашим контролем
  • Результати використання отриманих знань

Гарантії платформи:

  • Належну якість освітніх послуг
  • Захист персональних даних
  • Видачу сертифікатів при виконанні вимог
  • Технічну підтримку користувачів

Відшкодування збитків:

  • Порушенням цих Умов
  • Незаконним використанням платформи
  • Порушенням прав третіх осіб

10. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ

Припинення з ініціативи користувача:

  • Видалення облікового запису в налаштуваннях
  • Письмовий запит на support@digiuni.edu.ua

Припинення з ініціативи платформи:

  • Порушення цих Умов
  • Підозри в шахрайстві
  • Вимоги законодавства
  • Неактивності протягом 24 місяців

Наслідки припинення:

  • Доступ до платформи блокується
  • Видані сертифікати залишаються дійсними
  • Особисті дані обробляються згідно з Політикою конфіденційності
  • Платежі за невикористані послуги повертаються згідно з політикою відшкодування

11. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Досудове врегулювання:

Всі спори намагаємось вирішити шляхом переговорів протягом 30 днів

Застосовне право:

Ці Умови регулюються законодавством України

Юрисдикція:

Спори, не вирішені в досудовому порядку, розглядаються у відповідних судах України за місцезнаходженням DigiUni

12. ЗМІНИ УМОВ

Порядок внесення змін:

  • Ми можемо оновлювати ці Умови в односторонньому порядку
  • Повідомлення про суттєві зміни надсилається за 30 днів
  • Продовження використання після змін означає згоду з новими умовами

Архів версій:

Всі попередні версії Умов доступні за запитом

13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Цілісність угоди:

Ці Умови становлять повну угоду між сторонами щодо використання платформи

Недійсність окремих положень:

Визнання окремих положень недійсними не впливає на чинність інших положень

Відмова від прав:

Невиконання нами будь-якого права не означає відмову від такого права

Форс-мажор:

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили

14. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

DigiUni - Цифровий університет

Юридичні питання: legal@digiuni.edu.ua

Служба підтримки: support@digiuni.edu.ua

Телефон: +380 44 XXX XX XX

Юридична адреса: вул. Освітня, 1, м. Київ, Україна, 01001

Дата останнього оновлення: 23.09.2025

Версія: 1.0

© 2025 DigiUni. Всі права захищені.