Умови користування
Правила та умови використання освітньої платформи DigiUni
Ці Умови користування (далі – "Умови") регулюють правовідносини між освітньою платформою DigiUni (далі – "Платформа", "ми", "нас", "наш") та користувачами платформи (далі – "Користувач", "ви", "ваш") щодо доступу та використання веб-сайту, мобільних додатків, освітніх сервісів та пов'язаних послуг.
DigiUni – це відкрита освітня платформа, що забезпечує доступ до якісної освіти, сприяє академічній мобільності та створює можливості для безперервного професійного розвитку.
Зміст
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Прийняття умов:
- Підтверджуєте, що ознайомились, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами
- Гарантуєте свою правоздатність та дієздатність для укладення цієї угоди
- Зобов'язуєтесь дотримуватись усіх положень цих Умов
Визначення термінів:
- Академічна мобільність – можливість учасників освітнього процесу навчатися, викладати, стажуватися чи проводити наукову діяльність в іншому закладі освіти на території України чи поза її межами.
- Курс – структурований навчальний контент, організований у модулі, що включає лекції, практичні завдання, тести та інші освітні матеріали.
- Сертифікат – електронний документ, що підтверджує успішне завершення курсу або програми навчання.
- Освітній контент – всі навчальні матеріали, включаючи відеолекції, презентації, тексти, завдання, тести та інші ресурси.
Вікові обмеження:
- Мінімальний вік для самостійної реєстрації – 14 років
- Особи віком від 14 до 18 років повинні мати дозвіл батьків або законних представників
- Для участі в програмах академічної мобільності – мінімум 18 років
2. ОБЛІКОВІ ЗАПИСИ КОРИСТУВАЧІВ
Типи облікових записів:
- Слухач – базовий доступ до відкритих курсів та матеріалів
- Студент – повний доступ до курсів, можливість отримання сертифікатів, участь у програмах академічної мобільності
- Викладач – створення та ведення курсів, модерація, оцінювання студентів
- Партнер закладу освіти – адміністрування груп студентів, доступ до аналітики, інтеграція з внутрішніми системами
- Адміністратор – технічне та організаційне управління платформою
Реєстрація та верифікація:
- Надати достовірну, точну та повну інформацію
- Підтримувати актуальність даних профілю
- Пройти верифікацію особи для отримання офіційних сертифікатів
- Не створювати декілька облікових записів без обґрунтованої необхідності
Безпека облікового запису:
- Збереження конфіденційності паролю та даних для входу
- Всі дії, здійснені під вашим обліковим записом
- Негайне інформування про несанкціонований доступ
- Використання двофакторної автентифікації (рекомендовано)
3. ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ
Дозволені види діяльності:
- Навчання та професійний розвиток
- Викладання та створення освітнього контенту
- Участь в програмах академічної мобільності
- Наукові дослідження та академічна співпраця
- Отримання сертифікатів та кваліфікацій
- Професійний нетворкінг в освітній спільноті
Правила академічної доброчесності:
- Виконувати завдання самостійно, якщо не вказано інше
- Не використовувати плагіат у будь-якій формі
- Правильно цитувати джерела та надавати посилання
- Не фальсифікувати результати тестування
- Не передавати свої облікові дані для виконання завдань іншими особами
- Поважати інтелектуальну власність викладачів та інших студентів
Правила спільноти:
- Дотримуйтесь взаємоповаги та толерантності
- Використовуйте конструктивну критику
- Уникайте дискримінації за будь-якими ознаками
- Підтримуйте інклюзивне середовище
- Допомагайте іншим студентам у межах академічної доброчесності
4. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Права на контент платформи:
Освітній контент, створений командою DigiUni, Дизайн, логотипи, товарні знаки, Програмне забезпечення та технічні рішення, Бази даних та структура курсів є об'єктами права інтелектуальної власності та охороняються законодавством України та міжнародними угодами.
Ліцензія для користувачів:
- Перегляд та вивчення освітніх матеріалів
- Завантаження матеріалів для особистого некомерційного використання
- Використання матеріалів у навчальних цілях з обов'язковим зазначенням джерела
Контент користувачів:
- Зберігаєте всі права на свій оригінальний контент
- Надаєте DigiUni безстрокову, безоплатну, невиключну ліцензію на використання контенту
- Гарантуєте, що маєте всі необхідні права на розміщуваний контент
- Дозволяєте іншим користувачам використовувати ваш контент у навчальних цілях
Відкриті освітні ресурси:
Частина контенту може бути позначена як відкриті освітні ресурси (OER) з відповідними ліцензіями Creative Commons. Використання таких матеріалів регулюється умовами відповідних ліцензій.
5. АКАДЕМІЧНА МОБІЛЬНІСТЬ
Умови участі:
- Мати верифікований обліковий запис
- Бути студентом акредитованого закладу освіти
- Виконати вимоги конкретної програми
- Надати необхідні документи для зарахування
Визнання результатів навчання:
- Платформа сприяє визнанню результатів навчання між закладами-партнерами
- Остаточне рішення про зарахування кредитів приймає заклад освіти
- DigiUni надає всю необхідну документацію для підтвердження навчання
6. ОПЛАТА ТА ВІДШКОДУВАННЯ
Безкоштовні та платні послуги:
- Безкоштовно надаються: доступ до відкритих курсів, базові функції платформи, участь у спільноті
- Платні послуги включають: верифіковані сертифікати, спеціалізовані програми, індивідуальне наставництво, корпоративні рішення
Умови оплати:
- Оплата здійснюється через захищені платіжні системи
- Ціни вказуються в гривнях з урахуванням ПДВ
- Підтвердження оплати надсилається на електронну пошту
Політика відшкодування:
Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови:
- Проходження менше 10% курсу
- Відсутності виданого сертифіката
- Подання обґрунтованого запиту
7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Збір, обробка та захист ваших персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
Реєструючись на платформі, ви погоджуєтесь з обробкою ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності та чинного законодавства України.
8. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ
Категорично забороняється:
- Порушення законодавства: Будь-яка незаконна діяльність
- Порушення прав інтелектуальної власності
- Шахрайство та фальсифікація документів
Технічні порушення:
- Спроби несанкціонованого доступу до системи
- Використання автоматизованих засобів без дозволу
- Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
- DDoS-атаки або інші деструктивні дії
Неприйнятна поведінка:
- Домагання, булінг, дискримінація
- Розміщення образливого або непристойного контенту
- Поширення дезінформації
- Комерційна реклама без дозволу
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
Обмеження відповідальності платформи:
- Непрямі або випадкові збитки
- Точність контенту третіх сторін
- Технічні збої поза нашим контролем
- Результати використання отриманих знань
Гарантії платформи:
- Належну якість освітніх послуг
- Захист персональних даних
- Видачу сертифікатів при виконанні вимог
- Технічну підтримку користувачів
Відшкодування збитків:
- Порушенням цих Умов
- Незаконним використанням платформи
- Порушенням прав третіх осіб
10. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ
Припинення з ініціативи користувача:
- Видалення облікового запису в налаштуваннях
- Письмовий запит на support@digiuni.edu.ua
Припинення з ініціативи платформи:
- Порушення цих Умов
- Підозри в шахрайстві
- Вимоги законодавства
- Неактивності протягом 24 місяців
Наслідки припинення:
- Доступ до платформи блокується
- Видані сертифікати залишаються дійсними
- Особисті дані обробляються згідно з Політикою конфіденційності
- Платежі за невикористані послуги повертаються згідно з політикою відшкодування
11. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Досудове врегулювання:
Всі спори намагаємось вирішити шляхом переговорів протягом 30 днів
Застосовне право:
Ці Умови регулюються законодавством України
Юрисдикція:
Спори, не вирішені в досудовому порядку, розглядаються у відповідних судах України за місцезнаходженням DigiUni
12. ЗМІНИ УМОВ
Порядок внесення змін:
- Ми можемо оновлювати ці Умови в односторонньому порядку
- Повідомлення про суттєві зміни надсилається за 30 днів
- Продовження використання після змін означає згоду з новими умовами
Архів версій:
Всі попередні версії Умов доступні за запитом
13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
Цілісність угоди:
Ці Умови становлять повну угоду між сторонами щодо використання платформи
Недійсність окремих положень:
Визнання окремих положень недійсними не впливає на чинність інших положень
Відмова від прав:
Невиконання нами будь-якого права не означає відмову від такого права
Форс-мажор:
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили
14. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
DigiUni - Цифровий університет
Юридичні питання: legal@digiuni.edu.ua
Служба підтримки: support@digiuni.edu.ua
Телефон: +380 44 XXX XX XX
Юридична адреса: вул. Освітня, 1, м. Київ, Україна, 01001
Дата останнього оновлення: 23.09.2025
Версія: 1.0
© 2025 DigiUni. Всі права захищені.